В Первоуральске специалисты «Облкоммунэнерго» начали работы по перепрограммированию приборов учета на двухставочный тариф по заявлениям потребителей.
С 1 января для жителей Свердловской области, согласно изменениям в законодательстве, расчет электроэнергии ведется по одноставочному тарифу — круглосуточно по одной цене.
Тем не менее, как отмечают энергетики, некоторые потребители переходят на двухставочный тариф при котором дневное (с 07:00 до 23:00) и ночное (с 23:00 до 07:00) потребление электроэнергии считаются по разным тарифам.
Подать заявку в «Облкоммунэнерго» на перепрограммирование приборов учета потребители, имеющие технологическое присоединение к сетям компании, могут одним из четырех способов:
· через центр поддержки клиентов 8-800-2500-343 (звонок бесплатный);
· через интернет-приемную на сайте компании www.okenergo.com, в разделе «Сообщить о проблеме»;
· через электронную почту DG_COK@okenergo.su;
· посетив «Облкоммунэнерго»
При подаче заявки необходимо будет указать номер лицевого счета, ФИО собственника, адрес объекта, где расположен прибор учета, его тип или марку и заводской номер, контактные данные для связи.
АО «Облкоммунэнерго» выполняет перепрограммирование приборов учета только для потребителей, которые имеют технологическое присоединение к сетям компании. Жителям многоквартирных домов, желающим перейти на двухставочный тариф, следует обращаться в управляющую компанию или к гарантирующему поставщику.