Промокоды как инструмент маркетинга

Фото Фото Яндекс.Картинки

Изобретателем промокодов был основатель компании Coca-Cola, а первые купоны стали распространяться в конце XIX века. Маркетологи активно используют этот инструмент для увеличения объема продаж. Разберемся, как работает весь процесс.

Схема продаж с промокодами

Продавец генерирует буквенно-цифровые последовательности и распространяет их по разным информационным каналам. Покупатель должен активировать комбинацию, чтобы получить бонус в виде скидки, подарка или дополнительной услуги. Сделка выгодна обеим сторонам: рост продаж сопровождается увеличением лояльности целевой аудитории. Самый популярный канал распространения информации — сайты-купонаторы. Классическим примером могут быть промокоды AliExpress от https://moneyfromnothing.ru/promo-codes/aliexpress/: ежедневно информацией отсюда пользуются сотни человек.

Когда и зачем запускать акции с промокодами

Есть несколько типовых сценариев применения акций со скидками, назовем лишь универсальные.

• При работе с маркетплейсами промокоды выделяют поставщика из списка конкурентов с аналогичными товарами.
• Необходимо активизировать интерес покупателей или распродать остатки товара. К этой же категории относится формирование лояльного отношения клиентов или увеличения числа повторных продаж.
• Купоны могут применяться для оценки эффективности каналов сбыта и построения аналитических отчетов.

Акционно-скидочная кампания требует математических расчетов и корректировки в процессе поведения. Комплексная программа лояльности с гибким ценообразованием подходит преимущественно для крупного бизнеса. Постоянные скидки могут спровоцировать негативное отношение покупателей: таковы маркетинговые реалии.

Считаем конверсию

Эффективность промокодов зависит от многих факторов, первое место занимает канал доставки информации. Хорошим показателем будет интервал конверсии 8-15%, повторные и отложенные продажи здесь не учитываются. При необходимости настройки таргетинга проще всего генерировать индивидуальные купоны и собирать информацию автоматически.

При запуске акции нужно позаботиться и об удобстве применения: код должен читаться однозначно (самая распространенная ошибка — смешивание символов латиницы и кириллицы), пользователю требуется простая инструкция с условиями. При соблюдении всех условий маркетинговая активность принесет ожидаемые результаты.