Мир интернета открыл для малого бизнеса возможности, которые раньше были предназначены только для крупных компаний и корпораций. По мере появления новых форм торговли, сектор электронной коммерции постоянно изменяется и сегодня доступен даже тем, кто только начал свой бизнес и имеет относительно небольшой бюджет.
Фулфилмент
Новое слово в электронной коммерции - фулфилмент. На практике это услуга, в рамках которой поставщик услуг хранит, отгружает, упаковывает, доставляет и управляет возвратом продукции клиента. Этот вид услуг предлагается логистическими компаниями и использует веб-технологии для лучшей организации работы аутсорсингового склада, полученных заказов и отгрузок. Затраты предпринимателей, пользующихся услугами фулфилмента, гораздо ниже, чем затраты на содержание собственной структуры, особенно если речь идет о небольших интернет магазинах. Фулфилмент - это услуга, которая предоставляет маленьким интернет магазинам значительные преимущества и более широкие возможности сбыта, чем те, которых они могли бы достичь самостоятельно.
Если полное сопровождение вас не интересует, то всегда можно воспользоваться только службой доставки.
Доставка товаров для интернет магазинов
Современный рынок услуг предлагает широкий выбор вариантов доставки товаров в руки покупателя. Для российских интернет магазинов актуальны следующие варианты доставки:
- Самовывоз. Клиент сам забирает заказ из вашего офиса. Покупатель может задать все уточняющие вопросы, но для этого ему придется куда-то ехать, иногда и на другой конец города;
- Пункты выдачи заказов. Покупатель сам приезжает за товаром. Удобство заключается в том, что оплатить заказ можно как при оформлении на сайте, так и при получении в пункте выдачи. Однако пунктов выдачи товаров не так и много и добираться до них не всем удобно. Плюс они взимают плату за доставку;
- Почта Российской Федерации. Охватывает всю территорию Российской Федерации, но имеет плохую репутацию у получателей. К тому же, нет возможности примерки и нет экспресс-доставки. А также сложная процедура частичного возврата;
- Постаматы. Самый простой и дешевый способ доставки товара до получателя. Заказ помещается в постамат (своеобразная камера хранения), а получателю отправляется уведомление. Покупатель в любое удобное для него время может забрать свой товар, однако аппараты эти есть не во всех городах, а размер посылки ограничен по габаритам;
- Транспортные компании. В таком случае заказ доставляют до склада транспортной компании в городе получателя, где получатель сам забирает посылку. Такая доставка является быстрой и безопасной, но дорогой;
- Курьерская доставка. Курьер привозит товар в удобную для покупателя локацию и передает его прямо в руки.
Курьерская доставка
На сегодняшний день курьерская доставка для интернет магазинов считается самой удобной и для продавца, и для покупателя. Покупатель сам выбирает время и место доставки заказа. Товар передается прямо в руки покупателю, который может спокойно осмотреть товар на предмет неисправностей или дефектов, примерить или проверить его. Если товар не подошел или оказался неисправным, то его можно вернуть полностью либо частично. Оплатить товар можно наличным или безналичным способом. Таким образом, покупатель получает отличное обслуживание, а предприниматель - очередного довольного клиента.
“RU-Доставка”
Компания “RU-Доставка” уже более двадцати лет предоставляет свои курьерские и логистические услуги интернет магазинам. В нашем распоряжении складские помещения во всех регионах России, большой автопарк и курьерская служба. Это современная компания с большим опытом работы и широким штатом профессионалов, готовых помочь вам в развитии вашего бизнеса.
