По информации от директора центра помощи семьям и детям Калининского района Петербурга Натальи Стрикач, мать троих мальчиков, найденных в подвале, ранее получала социальную помощь в городе.
В 2021 году она получила две комнаты в трехкомнатной квартире по решению специальной комиссии. Однако после того, как органы опеки обнаружили присутствие насекомых в жилье, оно было обработано. Женщина отказалась жить в гостинице вместе с детьми и сообщила, что уезжает в Самару.
Специалист отметила, что если бы она предоставила адрес, их можно было бы связаться с социальными службами региона. Было также известно, что женщина регулярно получала социальную поддержку в размере 50 тысяч рублей ежемесячно.