С 15 января вступили в силу новые правила предоставления услуг телефонной связи. Согласно им, пользователи получают право на бесплатную смену тарифного плана раз в месяц. Оператор имеет право взять с абонента деньги только в том случае, если с момента предыдущей смены плана не прошло 31 дня.
До настоящего момента большинство операторов допускали только однократный бесплатный переход с тарифа на тариф, далее за выбор наиболее удобного плана приходилось платить.