«Облкоммунэнерго» переводит техприсоединение в режим онлайн

Фото / erid: Пользователи смогут следить за ходом исполнения в своем личном кабинете

Компания «Облкоммунэнерго» заявила о запуске нового личного кабинета, в котором жители и организации могут подать заявку на технологическое присоединение к электрическим и тепловым сетям в режиме онлайн. Сервис начнет работать в декабре. Теперь потребители смогут отслеживать весь процесс: от подачи заявки до выдачи актов, – сообщили www.pervo.ru в «Облкоммунэнерго».

Как отмечают в компании, Центр обслуживания клиентов за последние 6 месяцев обработал 1135 жалоб и обращений. Почти 15% касалось качества и надежности электроснабжения, 10% – техприсоединения. Чаще других в центр обращаются потребители из Первоуральска, Верхней Пышмы Полевского и Артемовского.