Первоуралочка подала иск на «Росбанк» и выиграла его

Фото Яндекс.Картинки / erid: В Первоуральске местная жительница оформила кредит в «Росбанке» на покупку машины, в договор которого включили страхование жизни за 120 000 рублей. Оказалось, что страховка стоила лишь 2000 рублей, а ещё 118 000 — это подписка на издание «Альманах потребителя». 

Женщина обратилась в банк для расторжения договора по услуге, но ей отказали. Тогда она обратилась в Роспотребнадзор. В результате «Росбанк» оштрафован по ряду статей.
 
В отношении ПАО «Росбанк» был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8. КоАП РФ, вынесено административное наказание в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей. По факту непредставления в административный орган по мотивированному запросу документов в объеме, предусмотренном запросом, в отношении ПАО «Росбанк» был составлен протокол об административном правонарушении в соответствии со ст. 19.7 КоАП РФ. Протокол об административном правонарушении был направлен на рассмотрение в судебный участок мирового судьи №382 Красносельского района города Москва, постановлением мирового судьи по делу № 5-455/2021 было вынесено административное наказание в виде штрафа в размере 3 000 рублей.

В отношение ПАО «Росбанк» было выдано предписание «О прекращении нарушения прав потребителя». Согласно ответу ПАО «Росбанк» на предписание, финансовая организация исключила возможность обмана потребителей, недоведения информации до сведений потребителей, прекратив кредитование на услугу «Альманах потребителя».

Банк заблокировал возможность оформления услуг компании, реализующей непериодическое издание «Альманах потребителя», в системах банка, в настоящее время потребители не имеют возможность приобрести указанную услугу с привлечением денежных средств с помощью кредита ПАО «Росбанк».

Несмотря на исполнение предписания, ПАО «Росбанк» обратилось в Арбитражный суд г.Москвы с заявлением о признании незаконными и отмене постановлений Первоуральского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области о привлечении к административной ответственности по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ и по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ и отмене предписания об устранении выявленных нарушений.

Решением Арбитражного суда по г. Москве по делу №А40-176052/21-149-1304 в удовлетворении требований ПАО «Росбанк» отказано, решение административного органа признано законным. Апелляционным определением 9 арбитражного апелляционного суда по делу 09АП-82112/2021 решение Арбитражного суда г. Москвы оставлено без изменения, апелляционная жалоба ПАО «Росбанк» без удовлетворения.