Сегодня завершился процесс подключения к отоплению жилых домов Первоуральска и СТУ, начавшийся 14 сентября. Тепло пришло в 100% городского жилфонда. Теплофикат подан в 1269 жилых многоквартирных дома.
Гражданам, в чьи дома отопление уже подано, но есть проблемы с тепловым режимом в квартирах, в первую очередь следует обращаться в свою управляющую компанию, чтобы ее сотрудники провели обработку внутридомовой тепловой сети.
Если же это не дает положительного результата, следующая инстанция – управление ЖКХиС Первоуральска. По вопросам подключения там работает «горячая линия»: телефон 112.
Что же касается платы за отопление, она должна начисляться с момента фактической подачи услуги в конкретный дом.
В ином случае полагается перерасчет. Потребитель также может рассчитывать на него, если температурный режим не соблюдается в его квартире. Замеры по заявке должен произвести техник управляющей компании. Выявленные несоответствия документируются, что является основанием для подачи заявления на перерасчет.
