Жительнице Магнитки уже три месяца выставляют огромные счета за электричество. Судя по платежным документам от филиала «Энергосбыт Плюс» в Первоуральске, в августе Светлана Сафрыгина оказалась должна компании 55 тысяч рублей, в сентябре уже - 60 тысяч, а в октябре 15 тысяч рублей.
Чтобы понять, где произошла ошибка, женщине пришлось провести собственное расследование.
Специалисты ресурсоснабжающей организации объяснили - произошел технический сбой. На протяжении пяти последних лет программа, которая производит расчет, делала это без учета показаний счетчика, рассказала Интерра ТВ. Сумма оказывалась гораздо меньше, чем в итоге та, что начислена за реально потребленную электроэнергию. Обнаружить ошибку удалось лишь при последней поверке счетчика.
Специалисты советуют внимательно сверять данные счетчиков, указанные в платежных документах, с теми, которые люди передают коммунальщикам, чтобы подобные ситуации не возникали.